Política de reembolso
1. AVISO LEGAL
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa:
-
Marca: Blond Life
-
Email: Blondlifestore@hotmail.com
El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario, aceptando las condiciones aquí descritas.
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma legal y adecuada.
Todos los contenidos (textos, imágenes, diseño, logotipos) son propiedad de Blond Life o cuentan con licencia. Queda prohibida su reproducción sin autorización.
Blond Life no se responsabiliza de interrupciones del servicio, errores técnicos o enlaces externos.
2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable del tratamiento
-
Blond Life
Datos recopilados
Recopilamos:
-
Nombre y apellidos
-
Dirección de envío y facturación
-
Email
-
Teléfono
Datos automáticos:
-
Dirección IP
-
Navegador
-
Cookies
Finalidad
Usamos los datos para:
-
Procesar pedidos
-
Gestionar envíos
-
Atención al cliente
-
Marketing (si hay consentimiento)
-
Prevención de fraude
Dropshipping
Blond Life opera mediante dropshipping. Esto implica que:
-
Algunos productos se envían desde proveedores externos
-
Compartimos datos necesarios (nombre, dirección, teléfono) exclusivamente para completar el envío
Base legal
-
Ejecución de contrato
-
Consentimiento del usuario
-
Cumplimiento legal
Derechos
Puedes ejercer:
-
Acceso
-
Rectificación
-
Eliminación
-
Oposición
Contactando a: Blondlifestore@hotmail.com
Seguridad
Adoptamos medidas razonables para proteger los datos.
Conservación
Los datos se conservarán mientras exista relación comercial o obligación legal.
3. POLÍTICA DE COOKIES
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario.
Tipos de cookies:
-
Técnicas: necesarias para el funcionamiento
-
Analíticas: para medir uso del sitio
-
Publicitarias: para mostrar anuncios personalizados
Terceros:
-
Shopify
-
Google Analytics
-
Meta (Facebook/Instagram)
Puedes configurar o desactivar cookies desde tu navegador.
El uso del sitio implica aceptación de cookies.
4. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
General
Blond Life es una tienda online que opera bajo modelo de dropshipping.
Productos
Los productos pueden ser enviados desde proveedores internacionales.
Precios
Los precios incluyen impuestos aplicables.
Envíos
-
Tiempo estimado: 7 a 20 días laborables
-
Pueden existir retrasos por causas externas (logística, aduanas, etc.)
El cliente acepta estos plazos al realizar la compra.
Responsabilidad
Blond Life no se responsabiliza de:
-
Retrasos de empresas de transporte
-
Problemas en aduanas
-
Errores en dirección proporcionada
5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Condiciones
Solo aceptamos devoluciones si:
-
El producto está defectuoso
-
El producto es incorrecto
No aceptamos devoluciones por:
-
Cambio de opinión
-
Error de talla o selección
-
Uso indebido
Plazo
Debes contactar dentro de las 48 horas tras recibir el pedido.
Requisitos
-
Envío de fotos o vídeos como prueba
-
Producto sin uso
Reembolsos
-
Se procesan en 5 a 10 días laborables
-
Pueden ser parciales o totales según el caso
6. CANCELACIONES
Los pedidos pueden cancelarse dentro de las primeras 24 horas tras la compra.
7. CONTACTO
Para cualquier consulta:
8. MODIFICACIONES
Blond Life se reserva el derecho de modificar este documento en cualquier momento.
9. LEGISLACIÓN APLICABLE
Este sitio se rige por la legislación española y europea vigente.